Klaviyo per arrivare al target perfetto: il caso studio

Bombafit è un marchio dedicato al mondo del fitness, impegnato a fornire prodotti di alta qualità per tutte le tipologie di allenamento, sia per uomini che per donne.

Fondata sulla premessa di offrire articoli funzionali, durevoli e alla moda a prezzi accessibili, il brand si distingue per la sua missione di aiutare le persone a raggiungere i propri obiettivi di fitness, fornendo loro l'abbigliamento adatto per massimizzare le performance durante l'attività fisica.

In questo articolo, esamineremo come Bombafit ha affrontato il compito di potenziare le proprie strategie di email marketing e scopriremo come Klaviyo è stata fondamentale nel raggiungere un pubblico più ampio, specialmente i ciclisti su strada amatoriali.

Attraverso la creazione di campagne mirate e personalizzate, abbiamo ottenuto risultati significativi in termini di conversione.

La Sfida

Il contesto competitivo in cui si trova il brand ha reso necessario un potenziamento delle strategie di email marketing, al fine di incrementare le vendite e ottenere un vantaggio competitivo. Approcciando la sfida, la nostra scelta di utilizzare la marketing automation di Klaviyo è stata dettata dalla volontà di sfruttare appieno le sue funzionalità avanzate per creare campagne di email marketing altamente personalizzate e mirate.

L'obiettivo principale è stato quello di coinvolgere attivamente i clienti, offrendo loro un'esperienza di acquisto unica e personalizzata: in un mercato in continua evoluzione, è fondamentale adattare le nostre strategie di marketing per soddisfare le esigenze mutevoli dei consumatori e rimanere competitivi.

Utilizzando Klaviyo come strumento principale per le nostre campagne di email marketing, ci siamo posti l’obiettivo di ottenere un significativo aumento delle vendite e un miglioramento generale delle performance del brand sul mercato.

Approccio e Implementazioni

Abbiamo affrontato la sfida di massimizzare le conversioni per Bombafit utilizzando una strategia mirata tramite la piattaforma Klaviyo, in particolare per l’implementazione di flussi di email per carrelli abbandonati e inizio checkout.

Adottando unastrategia focalizzata sull'utilizzo efficace dei dati comportamentali dei visitatori del sito, grazie a Klaviyo, abbiamo creato un flusso di email mirato per gli utenti che hanno abbandonato il carrello o che hanno iniziato il processo di checkout senza completarlo. Questo flusso di email è stato progettato per coinvolgere gli utenti in tre passaggi, con il terzo che includeva l'invio di un coupon sconto per incoraggiare la conversione.

Questa strategia ci ha permesso di intercettare gli utenti in una fase cruciale del processo di acquisto e di fornire loro un incentivo per completare l'acquisto. Grazie a questa personalizzazione e alla tempestività delle comunicazioni, siamo riusciti a massimizzare le conversioni e a migliorare l'efficacia complessiva delle strategie di marketing di Bombafit.

Risultati

Open Rate e Click Rate

Dopo 30 giorni dall'attivazione, i risultati della nostra strategia di email marketing sono stati notevoli: il tasso di apertura delle email è stato del 41,48%, mentre il tasso di click ha raggiunto il 2,30%.

Conversioni

Ancora più significativo è stato il confronto con il primo trimestre del 2023, prima dell'implementazione di Klaviyo.

Compariamo il periodo della sua attivazione con quello precedente:

In quel periodo, senza Klaviyo, le conversioni generate tramite le email sono state insignificanti rispetto al primo trimestre di quest'anno, con un aumento superiore al 999%.

In conclusione, questi dati evidenziano l'efficacia della nostra strategia mirata utilizzando Klaviyo nel massimizzare le conversioni e migliorare l'interazione con il pubblico di Bombafit.

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